КЗП: “Възможността за отлагане на пътуванията е разумният потребителски ход”
“Сега сме в извънредна ситуация, която към момента се усложнява, но нека да си дадем сметка, че тя все пак е временна и оттам да...
Tag : КЗП
КЗП препоръчва жалбите и сигналите да се подават електронно заради COVID-19
Във връзка с вирусната инфекция COVID-19 и усложнената грипна обстановка в страната, Комисията за защита на потребителите препоръчва награжданите да използват електронната форма за подаване на жалба...
КЗП: „Туристите могат да получат обратно парите си за пакетни пътувания до дестинациите с официално потвърдени форсмажорни обстоятелства поради коронавируса”
Когато сме закупили пакетно пътуване от туроператор, имаме право да си получим парите обратно, ако в мястото на дестинацията, до която ще пътуваме възникнат такива...
КЗП обяви на пресконференция резултатите от тестовете за двоен стандарт при храни и напитки
На пресконференция днес Комисията за защита на потребителите оповести резултатите от изпълнението на проекта „Комплекс от мерки за установяване на нелоялни търговски практики 811238 –...
Димитър Маргаритов за приетите наскоро нови правомощия на КЗП
Електронните магазини могат да бъдат открити навсякъде и отвсякъде. В този смисъл трансграничното сътрудничество и координацията между контролните органи в държавите-членки е изключително важен елемент,...
КЗП: Проверка в ЕС установи по-малко нарушения на онлайн търговци в България спрямо общата статистика
Нарушения има при едва една трета от българските онлайн магазини, които са проверени в рамките на ежегодно общоевропейско проучване. Това обяви председателят на Комисията за...
КЗП: Маркетплейс платформите крият специфични рискове
Когато потребителите пазаруват от маркетплейс платформи, предварително трябва да се информират кой е търговецът, от когото планират да извършат покупката. Това е особено важно, за...
КЗП: Внимавайте с рекламите за продукти за отслабване!
Обещанията за бързи резултати при употребата на различни продукти за намаляване на теглото, премахване на болки или подобряване на кондицията могат да бъдат подвеждащи. ...
Димитър Маргаритов обясни кога КЗП ще има право да изисква сваляне на съдържание и ограничаване достъпа до сайтове на търговци
Новите правомощия на Комисията за защита на потребителите ще способстват за подобряване на координацията и сътрудничеството на националните органи в държавите-членки при разследването на трансгранични...
Игнат Арсенов, КЗП: Потребителите търсят съдействие най-често по повод рекламации на стоки
Най-много са оплакванията на потребителите по повод затруднения при уреждането на рекламации на различен тип стоки, съобщиха от Комисия за защита на потребителите, като цитират...