Ден преди кампанията „Black Friday“ няма почти никакъв интерес от страна на благоевградските търговци да се включат в традиционните за деня намаления, това показа разходка из главната пешеходна улица „Тодор Александров“ в Благоевград, където са съсредоточени по-голяма част от търговките обекти в града. Едва 2-3 витрини са облепени с надписи, които информират за предстоящите намаления утре.
За сметка на това в най-големия търговски център в града – МОЛ „Ларго“, още на входа е поставен привлекателен плакат, който информира за предстоящия „Black Friday“ и примамливи намаления във всички обекти, помещаващи се в сградата. По витрините на в някои от тях обаче липсва каквато и да е информация. Служител в разположения на 3 етажа магазин и заемащ най-голяма площ в мола – световната марка „H&M“, лаконично отговори на въпроса на наш репортер ще има ли намаления утре. Той заяви, че това е конфиденциална информация и не може да каже нищо за евентуални предстоящи изгодни сделки, но все пак, купувачите могат да проверят каква е ситуацията утре. Други известни марки като „Kenvelo“ и „Tendenz“също не са обявили намаления, техни служители пък споделиха, че не всички обекти ще се включат в „Black Friday“.
За сметка на това „Black Week“ тече през цялата седмица в по-малки обекти в мола, аптеката, помещаваща се на първия етаж, също участва. А намаленията стигат до -50%, коментира собственичката на един от бутиците. Тя допълни още, че от години обявява „черна седмица“ или „черен уикенд“, вместо черен петък, като така дава възможност на клиентите си да обмислят по-добре покупките и избягва типичните за големите намаления тълпи от хора.
Черен петък ще има и в магазините „second hand“. Най- големият обект за дрехи втора употреба в града – магазин „Mpulse“, е обявил черен уикенд, който започва от утре и ще продължи до неделя. Не всички стоки обаче ще бъдат намалени, споделя продавач-консултант в магазина, като политиката на фирмата е намалените стоки да бъдат специално обозначени, за да не се подвеждат клиентите.
А докато някои от веригите магазини разчитат на плакати да привлекат клиентите, други са се подготвили и с флаери, които уведомяват за предстоящите намаление. Такъв е физическия магазин на сайта за хранителни добавки sila.bg, представителка на който усмихнато приканва минувачите по главната търговска улица да посетят обекта и да грабнат своята промоция.
Проверката на екипа ни показа също, че част от търговците са скептично настроени към черния петък. Собственичка на магазин за обувки сподели, че много от колегите й завишават цените изкуствено ден преди намалението и продават стоките на реалната им цена без намаление, като уж са намалени. „Няма смисъл, за мен това е подвеждане, губи е идеята на „Black Friday“, допълва тя.
По въпроса „реални намаления или черен петък по български“ се ангажира и Комисията за защита на потребителите. Един от членовете й, Константин Райков, още преди седмица излезе с предупреждение от името на Комисията, че неясните условия на кампанията объркват потребителите. Той изкоментира още класическите капани в деня на намаленията. По думите му това са:
Има фалшиви намаления. Това са случаите на масирани рекламни кампании в електронни медии и с брошури за отстъпки при покупката на дадени стоки в определен ден или уикенд. Когато се отиде в магазина, те липсват, обясни Райков. „Така или иначе, потребителят вече е в търговския обект, разглежда другите видове стоки и – ако не е достатъчно чувствителен към тези хватки и ходове, винаги си тръгва с нещо, купено от там“, коментира той.
Друг трик са т.нар. недействителни отстъпки. „Търговецът обявява определен процент отстъпки, но те не са реални, тъй като стоката никога преди това не е продавана на по-високата цена“, посочи Райков. Съгласно закона, един месец преди кампанията тази стока трябва да е продавана на старата цена, за да се счита по-ниската за истинско намаление. Когато пък преди кампанията „Черен петък“ е имало някакво друго намаление от 20%, а след това за нея се добавят още 50% и нещата се представят така, че потребителят остава с впечатлението за отстъпка в размер на 70%, отново не са спазени основните законови изисквания. „За да бъдат съвкупни двете намаления, трябва във всеки случай стоката да се е продавала на съответната стара цена поне един месец“, разясни още Райков.
А има и реални намаления, от които обаче потребителят нищо не печели. Например, даден търговски обект поддържа доста по-високи цени и дори при сериозен процент отстъпки, стоките там остават значително по-скъпи, отколкото на друго място. „Затова е хубаво да се проучва цената при няколко търговеца, включително и ретроспективно, т.е. малко назад да се връщаме. Някои хора споделят, че отиват в даден магазин, виждат нещо, харесват си го и чак след един месец, например отиват да си го купят“, коментира Райков. „Това, че някои хора подхождат с известни резерви към кампаниите за намаления, означава, че не се хвърлят директно в покупките, когато видят -50%, -60%, -70% отстъпки, а разсъждават и преценяват дали имат необходимост от тези стоки“, каза още той.
