КЗП затвори хотели с несъществуващи СПА центрове

КЗП затвори хотели с несъществуващи СПА центрове

Инспектори запечатаха туристически обекти без категоризация и валидни документи

Инспектори на Комисията за защита на потребителите (КЗП) приложиха принудителни административни мерки и затвориха временно редица туристически обекти в страната, съобщават от БТА. Санкциите са наложени заради липса на категоризация и мамене на клиентите с несъществуващи услуги.

Заблуждаващи реклами

Сред нарушителите са комплекси, които се рекламират като елитни места за отдих, предлагащи СПА процедури и собствени ресторанти. При проверките на място обаче се оказало, че обектите изобщо не разполагат със сертифицирани СПА услуги, а заведенията за хранене към тях нямат задължителната категоризация. Според инспекторите, търговците масово използват „заблуждаващи твърдения за предоставяне на несъществуващи удобства“, за да привлекат повече туристи.

Работа извън закона

Установени са и случаи на обекти, които функционират напълно нелегално. Те продължават да приемат гости и да извършват търговска дейност, без да притежават валидно удостоверение за категоризация. В някои от проверените места дори липсвало и временно удостоверение за открита процедура по узаконяване. Срещу собствениците са съставени актове за административни нарушения и е приложена мярката „временно затваряне на туристически обект“.

Засилен контрол преди лятото

От КЗП предупреждават, че предоставянето на прозрачна информация на потребителите е строго законово задължение. Институцията е категорична, че подвеждащата реклама подкопава доверието в целия сектор. Контролът ще бъде допълнително засилен преди старта на активния летен сезон, като проверките ще продължат съвместно с други компетентни държавни органи.

Comments

comments