Решили сте, че е време за нов сайт. Може би досегашният вече не представя всичко, което правите, или бизнесът ви се е развил и искате да изглежда по съвсем различен начин.
Първите разговори обикновено са за дизайна. Разглеждате примери, избирате снимки и обсъждате какво искате да видят хората, когато отворят началната страница. После постепенно идват и по-практичните въпроси. Какво ще има в менюто? Кой ще напише текстовете? Как клиентите ще намират сайта ви в Google?
За SEO си струва да помислите още на този етап. Така ще имате време да проучите как хората търсят услугите ви и да използвате наученото, когато решавате какво да включите в сайта.
Какво търсят хората, преди да ви се обадят?
Вие познавате бизнеса си в подробности. Знаете с какви клиенти работите, какви услуги предлагате и кои въпроси се появяват най-често. Човекът, който отваря сайта ви за първи път, тепърва се опитва да разбере всичко това.
Помислете как започва разговорът с нов клиент. Може би той иска да знае работите ли в неговия град, колко време отнема услугата или какво трябва да подготви, преди да поиска оферта.
Тези въпроси са добра отправна точка за страниците в сайта. Ако определена услуга изисква повече обяснения, отделната страница ще ви даде място да ги представите. Ако клиентите често сравняват няколко възможности, можете да им помогнете да разберат разликите между тях.
Проучването на търсенето допълва това, което вече знаете от разговорите си. То показва как хората описват нуждите си в Google и кои теми ги интересуват. Понякога използват различни думи от тези, с които вашият екип е свикнал, и това е полезно да се знае още при избора на заглавия и имена в менюто.
Текстовете стават по-лесни, когато имат план
Писането на текстове често изглежда като задача, за която ще остане време накрая. После сайтът вече се оформя и изведнъж трябва да съберете описания на услуги, снимки, информация за екипа и отговори на въпроси, за които не сте говорили предварително.
Не е нужно всичко да бъде написано още в първата седмица. Добре е обаче да знаете какво трябва да разкаже всяка страница и кой може да помогне с информацията.
Вашите колеги вероятно ще ви дадат най-добрите отправни точки. Човекът, който отговаря на запитванията, знае какво питат клиентите. Този, който извършва услугата, може да обясни как протича работата и какво е важно да се уточни предварително.
Когато съберете тези подробности, текстовете започват да звучат по-близо до истинския разговор с клиента. А и хората, които изработват сайта, могат да предвидят място за информацията, вместо да я напасват в последния момент.
Попитайте как ще се поддържа сайтът
Новият сайт няма да остане непроменен дълго. Може да добавите услуга, да смените телефонен номер или да поискате да покажете нов проект. Затова още при обсъждането с разработчика попитайте какво ще можете да редактирате сами.
Добре е да знаете как се добавят страници и снимки, кой ще ви помогне при технически проблем и как ще се правят по-големи промени. Така след публикуването ще можете да поддържате информацията актуална.
Отделете време и за мобилната версия. Отворете примерните страници от телефона си и вижте дали текстът се чете удобно, дали бутоните се намират лесно и дали начинът за контакт е достатъчно видим.
Работата по оптимизация на сайт включва и технически настройки, които посетителите не виждат. Сред тях са адресите на страниците и достъпът на търсачките до съдържанието. Ако по проекта работят разработчик и SEO специалист, добре е те да обсъдят тези решения, докато сайтът се изработва.
А какво се случва със стария сайт?
Ако вече имате сайт, преди да го замените си струва да видите кои негови страници хората посещават. Някоя статия може да се намира в Google, а към страница за ваша услуга може да води линк от сайт на партньор.
При обновяването част от адресите може да се променят. Тогава старият линк ще продължи да съществува, но трябва да отведе човека към правилното място в новия сайт. За това се подготвят пренасочвания.
Най-удобно е старите и новите страници да бъдат прегледани преди публикуването. Google също препоръчва предварително планиране при промяна на съществуващи адреси.
Това е добър момент да решите и какво съдържание искате да запазите. Може би някоя услуга вече не предлагате, но друга е станала по-важна за бизнеса ви и се нуждае от по-подробно представяне.
Преди старта вижте сайта през очите на клиент
Когато сте участвали в изработката, вече знаете къде се намира всяка страница. Един нов посетител няма тази преднина.
Помолете човек извън екипа да отвори сайта и да потърси конкретна услуга. Вижте дали я намира лесно, дали разбира какво предлагате и дали знае как да се свърже с вас. Въпросите му могат да покажат къде имате нужда от по-ясно обяснение.
Изпратете и пробно запитване от телефон и от компютър. Проверете дали съобщението пристига и дали посетителят получава потвърждение, че е изпратено успешно.
След публикуването екипът може да провери дали важните страници са достъпни за търсачките и дали пренасочванията от стария сайт работят. Ако по време на разработката тестовата версия е била ограничена за индексиране, тези настройки също трябва да бъдат прегледани.
Оставете си време да развивате сайта
След старта ще започнете да виждате кои страници хората посещават и какви въпроси продължават да задават. Може да откриете, че дадена услуга привлича интерес, но посетителите се нуждаят от повече информация, преди да ви потърсят.
С течение на времето ще се променя и бизнесът ви. Ще добавяте услуги, ще работите по нови проекти и ще опознавате по-добре клиентите си. Сайтът може да се развива заедно с вас и да показва това, което правите в момента.
Ако искате помощ при планирането, SEO консултации могат да ви помогнат да определите кои страници са важни за бизнеса и какви въпроси да обсъдите с екипа, който ще изработва сайта. Колкото по-рано започне този разговор, толкова по-лесно решенията могат да бъдат включени в общия план.
